Plateforme SaaS d'analyse unifiée du feedback client multi-source, grâce à l'IA

viavoo est éditeur SaaS d’une solution destinée aux équipes produit, marketing et relation client qui souhaitent mesurer et exploiter en continu des insights actionnables pour générer des revenus, améliorer l’expérience client, produit et/ou collaborateur et gagner en efficacité opérationnelle.

Grâce à son IA analytique propriétaire, combinée à de l’IA générative, la plateforme viavoo garantit à la fois conformité, robustesse analytique et valeur décisionnelle.

Avec 3500+ modèles d’IA prêt à l’emploi et 40+ intégrations à l’écosystème digital (enquêtes, avis, emails, messaging, conversations retranscrites, réseaux sociaux), viavoo apporte aux marques une solution clé en main tout en facilitant l’appropriation stratégique des insights à tous les niveaux de l’organisation.