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Mosaïc
Logo de Mosaic

Depuis 1993, Mosaic conçoit et développe des solutions Internet destinées aux secteurs bancaire, financier et assurantiel. L’entreprise accompagne les établissements dans la digitalisation de leurs parcours d’entrée en relation client, en proposant des plateformes d’onboarding sécurisées, conformes aux exigences réglementaires et parfaitement intégrées aux systèmes d’information existants.

Les solutions Mosaic permettent aux banques et assurances de fluidifier l’acquisition de nouveaux clients, d’automatiser les processus de souscription et de réduire les délais de traitement grâce à des parcours digitaux complets : collecte de données, vérification d’identité, constitution de dossiers, validation réglementaire et intégration dans les systèmes métiers.

La plateforme Mosaic s’appuie sur une infrastructure d’hébergement maîtrisée, opérée dans un data center certifié, garantissant un haut niveau de sécurité, de disponibilité et de conformité pour les données sensibles.

Conçues pour répondre aux exigences du secteur financier, les solutions Mosaic offrent des environnements fiables, évolutifs et hautement sécurisés, permettant aux institutions de moderniser leurs processus d’onboarding tout en améliorant l’expérience client.

Plateforme d’onboarding digital pour les banques et assurances

En quelques mots...

 

Noms des solutions logicielles
  • Gestion des parcours de souscription en ligne
  • Collecte et validation des informations clients
  • Vérification d’identité et conformité réglementaire
  • Gestion documentaire et constitution automatisée des dossiers
  • Intégration avec les systèmes d’information bancaires
Produits
  • Onboarding digital multicanal pour banques et assurances
  • Automatisation des processus de souscription
  • Gestion sécurisée des données et des documents clients
  • Hébergement sécurisé et exploitation de la plateforme
Date d'intégration
2024
Localisation
Paris (75)
Typologie de client
BtoB
Secteur clientèle
Banques et assurances
Questions / Réponses
Mosaïc peut-il s'interfacer avec le système d'information de notre banque ou assurance ?

Oui. L'intégration avec les systèmes d'information existants est au cœur de l'approche Mosaïc. La plateforme est conçue pour se connecter aux systèmes d’informations bancaires et assurantiels, en automatisant la transmission des dossiers clients sans rupture dans les processus métier.

Peut-on personnaliser les parcours d'entrée en relation selon nos offres produits ?

Mosaïc permet de créer des expériences digitales fluides adaptées aux différents produits et types de clients, tout en maintenant les standards de sécurité et de conformité du secteur financier. Les modalités exactes de configuration sont à confirmer avec l'équipe Mosaïc.

Comment Mosaïc garantit-il la conformité réglementaire de nos parcours d'onboarding ?

Mosaïc intègre nativement la vérification d'identité, la validation documentaire et la gestion des exigences réglementaires (KYC, LCB-FT…). Hébergée dans un data center certifié, la plateforme assure un haut niveau de sécurité et de conformité pour vos données sensibles. 

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