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Retail NEXT bietet Händlern eine modulare und integrierte SaaS-Plattform, die ihnen optimale Steuerungs- und Ausführungsfunktionen für jeden Punkt der Lieferkette zur Verfügung stellt. Diese omnichannel- und datengesteuerte Plattform vereint die Aktivitäten von SoftNext im Bereich Handel: Videor Software, WinSystem, Division Optimisation (ehemals TRF Retail, Lisa – Logitrack WMS, Kalido.
Ihr Ziel ist es, Einzelhändlern zugängliche und pragmatische Branchenlösungen zur Verfügung zu stellen, damit sie täglich bessere Geschäftsentscheidungen treffen können. Von den Daten bis zur Kundenaktivierung ermöglicht die Plattform die Abstimmung von Abläufen, Beständen, Verkäufen und Entscheidungen in Echtzeit und deckt folgende Bereiche ab:
- Produktangebot: Aufbau des Angebots, Steuerung des Produkt-Preis-Promo-Mix
- Lieferkette: Prognose, Planung und Ausführung der Abläufe
- Handel: Nahtloses Omnichannel-Erlebnis zwischen physischer und digitaler Welt
- Berichterstattung und Steuerung: Zentralisierte Geschäftsprozesse und intelligentes Dashboard
- Kundenaktivierung und -bindung: Marketing, personalisierte B2B- und B2C-Treueprogramme, Kundenwissen.
Das Angebot von Retail NEXT ist modular aufgebaut, sodass der Kunde es nach seinen Bedürfnissen zusammenstellen kann und gleichzeitig über eine integrierte Suite verfügt. Die Plattform ist dank API-Schnittstellen zwischen den verschiedenen Produktsuiten der Tochtergesellschaften interoperabel.
Heute werden die Software-Suiten von Retail NEXT täglich von 5000 Einzelhändlern genutzt, die damit ihre Erfahrungen und Prozesse vereinheitlichen können.
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